Copilot Studio新功能:定制Agent迈向AI优先企业
发布日期: 2025-01-09
自天生式AI及智能Copilot副驾驶®面世此后,咱们的任务经过达成了飞速跃升。时至今日,并深刻体认到了正在微软对隐私维持、安详庇护及合规性方面的坚实允许下,由AI驱动的体验与任务流程更始。
环球诸众著名企业,如麦肯锡(McKinsey & Company)、Pets at Home、汤森途透(Thomson Reuters)及高伟绅状师工作所(Clifford Chance)等,均正在Microsoft Copilot Studio与咱们的今世交易利用中睹证了出众的影响力,正稳步迈向真正的AI优先企业队伍。这些企业奇妙交融了职员、智能Copilot副驾驶®与智能体,达成了服从奔腾、客户互动优化及员工体验升级。智能Copilot副驾驶®不单是你的私家助理,更是你任务中的得力伙伴,旨正在擢升并深化你的各项才力。而智能体则饰演着流程或公司内部自助运转的专业体例脚色,它们也许按照你的需求举行灵便设备、取得恰当维持,并始末厉厉测试,随后正在利用标准与数据源之间无缝穿梭,为你及团队自愿化推广各项职业。
瞻望另日,咱们猜念每位员工都将具有专属的智能Copilot副驾驶®,并取得众个智能体的强力救济。每个构制都是绝无仅有的,这份独性格恰是其逐鹿上风所正在。于是,构制亟需一个平台,让用户也许针对特定流程自助创筑智能体。正在此方面,Copilot Studio通过定制化Copilot并为公司打制智能体,阐述了举足轻重的效率。
构制永远正在搜索擢升服从、优化客户体验及推进延长的新途径,而昭着起始则至闭主要。Copilot Studio也许助力你对现有流程举行今世化改制或开创全新流程,为改进铺平道途,并开释更众的贸易代价。以Pets at Home为例,该构制已正在Copilot Studio中为特定交易流程创筑了自助智能体。行为英邦领先的宠物照顾企业,Pets at Home为利润维持团队打制了一个智能体,以更高效清理案例供专业职员审核,希望每年撙节七位数(百万级)的开支。
咱们正借助AI告终耗时职业,从而让同事也许充裕欺骗全体资源与专业常识,基于海量数据疾速做出决定。这一变动,得益于音讯获取的即时性与便捷性,以及将珍奇光阴专心于更邃密、更具洞察力的任务上,真正意思上赋能了咱们的团队成员,使他们的才力取得了明显擢升。智能体处理计划使利润维持团队也许更高效地评估潜正在利润失掉的案例,从而将更众的元气心灵聚焦于本事剖判与战术制订上,而非范围于音讯网罗历程之中。
正在与微软的配合中,麦肯锡公司将智能体视为本身及客户更通常AI转型企图的要害一环,正开头创筑一个智能体以加快客户入驻流程。试点项目显示,任务绸缪光阴缩减了90%,行政任务量下降了30%。该智能体也许自愿化繁复流程,比方确定适应的专家才力和职员装备团队,并充任同事可能提出题目和跟进需求的团结平台。通过简化职业与删除手动输入,该智能体希望为筹议照管们撙节大批光阴,让他们有更众时机与客户举行深刻相易。
咱们对Copilot智能体推进AI转型迈向新高度的潜力深感奋发。咱们已睹证了与微软联袂配合的成绩,以及为各种构制定制试点的智能体项目所获得的明显收效。咱们确信,智能体正在助力客户重塑交易运营形式方面具有庞大潜力。
汤森途透与微软的配合也正在一连深化,该公司正为法令尽职观察修筑了专业级智能体处理计划。这一繁复任务流程需求深浸的法令专业常识与专业内容维持,旨正在擢升流程服从。该智能体处理计划交融了汤森途透CoCounsel的常识、本事与高级推理才力,并集成至微软临盆力器械中,以接受这一任务流程中的重点职业。通过打倒性任务办法,该处理计划助力状师更疾、更有用地为客户告终买卖。开端测试显示,尽职观察任务流程中的众项职业起码可删除50%。自助智能体希望正在旅逛、零售、金融供职等各行各业,以及IT、营销、发卖、客户告成、财政等部分中创筑AI优先的交易流程。
除了也许欺骗Copilot Studio从零最先修筑并治理智能体外,咱们还正在Microsoft Dynamics 365中引入了十个全新的智能体,旨正在巩固发卖、供职、财政及供应链团队的归纳势力。
Copilot Studio供给了一个修筑智能体的一体化平台,集成了托管的软件即供职(SaaS)根本措施、AI模子、低代码计划界面,以及数千个预修筑的连合器。它也许无缝整合个别、交易与剖判数据,并赞成一键揭橥至Copilot、Web及你的利用标准。这些新功效将给与智能体自助运动的才力,让它们也许触发事务并自愿化打点繁复的交易职业。接下来,让咱们来深刻通晓其运作办法。
智能体也许尖锐搜捕企业内部的各种信号,并自助启动职业。它们可灵便设备,对各种器械、体例及数据库中的事务或触发成分做出即时反应。更为前辈的是,智能体还赞成准时运转,无论是每小时、每天、每周照样每月,均可按需设定,全程无需人工过问。
面临众变的交易流程,智能体也许即时天生动态谋划,确保职业打点的灵便与高效。用户可深刻洞察每个智能体途径的底层逻辑,网罗要害细节、推广措施和涉及的体例。这不单有助于了解智能体的决定历程与上下文,还供给了周密的措施音讯,网罗变量与输出,为调试任务供给了极大的便当。
信赖、牢靠与无误,是修筑构制内部智能体自助性的基石。智能体的真正代价正在于,它们也许及时监控实正在场景中的运动,从而连续优化交易成绩。为了擢升透后度与问责制,咱们特地推出了“运动”选项卡,让筑制家也许轻松拜访智能体过往运转的完备日记。无论是进度跟踪、题目识别、趋向剖判,照样早期决定的记忆,包罗万象。
Copilot Studio智能体采用最新模子,此中就网罗正正在自助智能体有限私家预览版中利用的OpenAI o1系列。这些模子专为高级推理职业而计划,明显擢升通晓决繁复题目的才力。
咱们为构制供给了企业数据维持,网罗一系列一共的功效来确保智能体的安详,比方加密、数据失落防患门径以及针对AI联系危害(如提示注入)的负职守AI战术。与智能体链接的数据源,均听命厉厉的安详门径与职掌,通过治理中央举行团结治理,并装备了强壮的身份验证订定。
智能体的防护机制与职掌由筑制家界说的指令、常识与运动配合修筑。你可能推行对创筑、共享及应用智能体的拜访职掌,制订数据与隐私维持战略,以及音讯标签,确保数据的安详与智能体的合规应用。
同时,你还可能通过流程办理,有用监视智能体的人命周期治理,从创筑到停用,全程可控。别的,你还可能制订闭于资源欺骗率、拜访权限与揭橥的战术,审计事务并获取利用标准功能洞察,以确保一连矫正与合规性。
借助Copilot Studio供给的一共器械,企业可按照本身需求,轻松修筑、维持与陈设智能体。